Segurança

Cada vez mais, a segurança é um diferencial para aumentar o tráfego de consumidores nos shoppings. A área de Operações não apenas protege as dependências físicas do shopping, mas também assegura a tranqüilidade dos consumidores que circulam por suas instalações.

Além de lançar mão da presença ostensiva de profissionais de segurança nos malls como estratégia, a Renasce prepara os agentes para fornecerem informações aos consumidores. Todos recebem treinamento especializado para atender aos clientes e para agirem adequadamente em qualquer eventualidade até a chegada dos órgãos competentes.

O trabalho de segurança é monitorado pela administração dos shoppings e supervisionado pela Renasce. A movimentação dos agentes é controlada de perto para que o consumidor não perca tempo na busca por informações e sinta-se sempre seguro no interior do shopping.