O foco da área de Operações é o consumidor

Tudo o que existe nos bastidores do shopping e não é percebido pelo consumidor, mas é imprescindível para cativá-lo como cliente está sob os cuidados da área.

Da supervisão da galeria por onde escoam as mercadorias das lojas ao monitoramento da rede elétrica, do sistema de gás, das saídas de ar condicionado, das engrenagens das escadas rolantes: tudo é vistoriado por uma equipe de profissionais 24 horas ao dia.

A área de Operações atua sob cinco atividades básicas – segurança, prevenção de riscos, controle de qualidade, estacionamento, manutenção e conservação dos shoppings – para garantir aos consumidores o local mais agradável para fazer suas compras; e aos lojistas, as melhores condições de trabalho.